Právne informácie
Posledná aktualizácia: jún 2025
Identifikácia prevádzkovateľa
BratislavaGuide s.r.o.
Sídlo: Michalská 9, 811 03 Bratislava
Mesto: Bratislava, Slovenská republika
IČO: 58234567
DIČ: SK2120582345
Zápis: Okresný súd Bratislava I, oddiel Sro, vložka č. 345678/C
Web: bratislavaguide.one
E-mail: [email protected]
Telefón: +421 2 555 0214
Prevádzka: Po–Pi 09:00–18:00 CET
Predmet podnikania
Spoločnosť BratislavaGuide s.r.o. poskytuje mestské prehliadky a sprievodcovské služby v Bratislave — tematické trasy Starého Mesta, hrad, dunajské nábrežie, gastronomické a večerné prehliadky, výlety na Devín a rodinné programy. Kancelária sa nachádza na Michalskej 9 v historickom centre.
Čo nie sme: nie sme mobilná aplikácia, koučovací program, life coaching služba ani zoznamovacia platforma. Nie sme wellness centrum, spa ani zdravotníckym zariadením. Nie sme klasická cestovná kancelária — nepredávame letenky, medzinárodné zájazdy s ubytovaním, poistenie ani balíčky all-inclusive. Naša činnosť je zameraná výhradne na mestské prehliadky a sprievodcovské služby v Bratislave a bezprostrednom okolí.
Regulačný rámec
BratislavaGuide pôsobí v súlade s platnou legislatívou Slovenskej republiky a Európskej únie:
- GDPR — nariadenie EÚ 2016/679 a zákon č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov. Podrobnosti: Zásady ochrany údajov.
- Úrad na ochranu osobných údajov SR — dozorný orgán: www.datoprotection.gov.sk
- Ochrana spotrebiteľa — zákon č. 108/2024 Z.z. o ochrane spotrebiteľa. Podrobnosti: Obchodné podmienky.
- Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) — orgán dozoru: www.soi.sk
- Cestovný ruch — zákon č. 91/2010 Z.z. o podpore cestovného ruchu a súvisiace predpisy.
- ePrivacy — smernica o súkromí v elektronických komunikáciách. Podrobnosti: Zásady cookies (localStorage kľúč cookie_consent_bgd).
Upozornenie o cenách a programe
Uvedené sumy predstavujú odhad podľa počtu účastníkov, sezóny a zvoleného rozsahu prehliadky. Záväzná cena vzniká až po písomnom potvrdení termínu. Trasa sa môže prispôsobiť uzavretým uliciam, rekonštrukciám alebo poveternostným podmienkam — v takom prípade ponúkneme rovnocennú náhradu bez skrytých poplatkov. Na prehliadky odporúčame pohodlnú obuv vhodnú pre historickú dlažbu.
Toto upozornenie sa vzťahuje na všetky prehliadky uvedené na webe bratislavaguide.one, marketingovú komunikáciu a interakcie so sprievodcami. Orientačné ceny v EUR slúžia na plánovanie — záväzná suma vzniká až po písomnom potvrdení termínu.
Autorské práva a ochranné známky
Obsah webu bratislavaguide.one — texty, grafika, logo, vizuálna identita (Old Town Editorial dizajn, farby #FAF7F0, #7F1D1D a #B8860B), fotografie a materiály o prehliadkach — je chránený autorským právom a je majetkom BratislavaGuide s.r.o. alebo licencovaných partnerov. Kopírovanie, reprodukcia alebo distribúcia bez písomného súhlasu je zakázaná. Názov BratislavaGuide a slogan „Váš sprievodca Starým Mestom — prehliadky na mieru." sú súčasťou brand identity spoločnosti.
Externé odkazy
Web môže obsahovať odkazy na externé stránky (napr. Úrad na ochranu osobných údajov, SOI). Za obsah a zásady ochrany údajov týchto stránok nenesieme zodpovednosť. Odporúčame prečítať si podmienky príslušných webov pred poskytnutím akýchkoľvek údajov.
Riešenie sporov
V prípade spotrebiteľských sporov má spotrebiteľ právo obrátiť sa na platformu RSO — www.rso.sk — alebo na príslušný orgán SOI. Súdne spory riešia vecne a miestne príslušné súdy Slovenskej republiky, pokiaľ zákon neustanovuje inak.
Kontakt pre právne otázky
Právne otázky týkajúce sa prevádzky webu a služieb smerujte na [email protected] alebo poštou na adresu Michalská 9, 811 03 Bratislava.